本公司曾先后承建新宜醫(yī)院集團(tuán)、河南剴寶化工有限公司鋼結(jié)構(gòu)廠房5305平方、河南豫棉物流有限公司加工車(chē)間8000平方、新鄉(xiāng)市亨利實(shí)業(yè)有限公司廠房11495平方、新鄉(xiāng)市中聯(lián)石化封頭鍛壓有限公司鍛壓車(chē)間13800平方、河南天邦紙業(yè)有限公司廠房25000平方、新鄉(xiāng)市雙獅線(xiàn)纜有限公司廠房12300平方、大唐國(guó)際勝利東2號(hào)露天煤礦二期工程M210、M310鋼棧橋700噸、河南農(nóng)科牧業(yè)有限公司廠房10100平方、河南海寶電器有限公司1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)廠房48971平方和新鄉(xiāng)市化纖股份有限公司的大批罐類(lèi)設(shè)備及鋼結(jié)構(gòu)工程等等。年生產(chǎn)量在6000-7000噸，經(jīng)營(yíng)狀況每年以逐漸增長(zhǎng)趨勢(shì)發(fā)展。
品質(zhì)是企業(yè)的靈魂，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，一切以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，本著為客戶(hù)負(fù)責(zé)到底的精神，我們公司鄭重向您承諾：
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、嚴(yán)格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)規(guī)范、及相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織生產(chǎn)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同，保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過(guò)的，是精湛的工藝和**材料制造而成的，并完全符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗(yàn)。
4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生的問(wèn)題，本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和安全性，設(shè)備的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際高質(zhì)量產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以**優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
產(chǎn)品交貨期：按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：用戶(hù)滿(mǎn)意、有問(wèn)必答，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、服務(wù)理念：信心承諾，滿(mǎn)意為止。感謝您選擇“巨眾機(jī)械”;選擇了我們就等于選擇了滿(mǎn)意。
3、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意。
4、服務(wù)原則：
?、佟a(chǎn)品的質(zhì)保期為二十四個(gè)月，易損件不在質(zhì)保范圍之內(nèi)，時(shí)間從交貨驗(yàn)收之日起。
②、在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生故障，本公司將實(shí)行免費(fèi)維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障，將視故障輕重收取基本的維修費(fèi)，如更換零件的收取成本費(fèi)。
?、?、超過(guò)質(zhì)量保證期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修，但收取一定的維修費(fèi)。
?、?、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶(hù)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況，并建立用戶(hù)信息反饋檔案。
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、我公司始終堅(jiān)持原則，專(zhuān)門(mén)成立了技術(shù)服務(wù)小組，技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn)，并持有本廠頒發(fā)的維修服務(wù)證書(shū)。長(zhǎng)期免費(fèi)的電話(huà)技術(shù)支持和服務(wù)，讓用戶(hù)真正體會(huì)到買(mǎi)的稱(chēng)心，用的放心。
6.用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修
7.本公司具有因業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修改的權(quán)利和**終解釋權(quán)。
